Observer le point d’entrée sans tout démonter
Photographiez le haut, les côtés et le bas du cadre depuis l’intérieur. Vérifiez si l’eau entre seulement avec le vent, si elle suit le bas de l’ouvrant ou si elle descend depuis la façade. Ces observations aideront à orienter l’inspection.
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Ne pas confondre avec la condensation
Une buée sur la face intérieure des vitres, surtout en période froide, renvoie plutôt à l’humidité intérieure. Une eau qui ruisselle depuis les joints seulement pendant la pluie exige de chercher une entrée d’eau.
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Quel spécialiste ?
Un menuisier pourra examiner l’ouvrant, le dormant et les joints de la fenêtre. Si l’eau arrive de la maçonnerie ou d’une terrasse située au-dessus, un spécialiste de l’étanchéité ou de façade peut aussi être nécessaire.
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Prévenir et garder des traces
Si des dégâts matériels apparaissent, faites des photos datées et vérifiez avec votre assureur les démarches adaptées. Un locataire peut devoir informer également son bailleur ; la prise en charge dépend de la cause et du contrat.
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Les 5 questions à se poser
- L’eau entre-t-elle uniquement pendant la pluie ?
- Y a-t-il du vent quand cela se produit ?
- L’eau vient-elle du haut, des côtés ou du bas ?
- Voyez-vous une trace d’humidité sur le mur autour ?
- La menuiserie est-elle sous garantie ?
Références consultées
- INC — L’assurance dégâts des eaux ↗
- ADEME — Respirer un air sain chez soi ↗
- Service-Public — Dégradations du logement en location ↗
Liens vers les documents sources. Vérification éditoriale finale encore nécessaire.